Huguley Fitness Center
La trayectoria del galardonado Texas Health Huguley Fitness Center ejemplifica el poder transformador de una alianza estratégica con Freemotion. Al adoptar un enfoque integral para la revitalización del centro de fitness, Freemotion pudo priorizar la inclusión, el compromiso y la innovación, lo que permitió al centro de fitness no solo alcanzar el éxito financiero, sino también consolidar su posición como proveedor de confianza de servicios de salud y bienestar en la comunidad de Texas.
La trayectoria del galardonado Texas Health Huguley Fitness Center ejemplifica el poder transformador de una alianza estratégica con Freemotion. Al adoptar un enfoque integral para la revitalización del centro de fitness, Freemotion pudo priorizar la inclusión, el compromiso y la innovación, lo que permitió al centro de fitness no solo alcanzar el éxito financiero, sino también consolidar su posición como proveedor de confianza de servicios de salud y bienestar en la comunidad de Texas.
Freemotion Fitness transforma el Texas Health Huguley Fitness Center: un referente de salud y bienestar en la comunidad
La trayectoria del galardonado Texas Health Huguley Fitness Center ejemplifica el poder transformador de una alianza estratégica con Freemotion. Al adoptar un enfoque integral para la revitalización del centro de fitness, Freemotion pudo priorizar la inclusión, el compromiso y la innovación, lo que permitió al centro de fitness no solo alcanzar el éxito financiero, sino también consolidar su posición como proveedor de confianza de servicios de salud y bienestar en la comunidad de Texas.
Texas Health Huguley Fitness Center ha sido un elemento fundamental en su comunidad durante más de 20 años y opera como parte del campus del Texas Health Huguley Hospital Fort Worth South. En 2023, inició una alianza estratégica y única con Freemotion Fitness, parte de iFIT Health and Fitness.
Aunque el club era muy apreciado por sus miembros, se enfrentaba a los desafíos típicos de los establecimientos más antiguos, como un equipamiento obsoleto y un ambiente desactualizado. Randy Turner se incorporó al club como director del centro de fitness en 2020; vio que la comunidad era el núcleo del club y reconoció su potencial. Él mismo relata la historia: «El bienestar de su comunidad siempre ha sido primordial para el Texas Health Huguley Fitness Center. Al fomentar la salud y el bienestar, el centro se esfuerza por capacitar a las personas para que lleven vidas plenas y dinámicas. Sin embargo, el centro se veía un poco anticuado y sabía que éramos capaces de ofrecer más. El año pasado me puse en contacto con Freemotion y, en particular, con el director de cuentas clave, Mike Pasquale, para pedirle asesoramiento y apoyo».
Tras las visitas y consultas, Mike reconoció que se necesitaba algo más que un simple equipamiento nuevo y, en colaboración con Randy y el equipo, se propuso revitalizar el club. Creó un plan que buscaba cumplir una visión de inclusión y modernización, con el objetivo de crear un entorno acogedor para los miembros, tanto nuevos como existentes, de todas las edades y niveles de condición física.
La intervención de Freemotion Fitness
Al presentarse esta nueva visión para el club, Randy se sumó de inmediato y quedó impresionado por cómo Mike había entendido la cultura, la historia y el legado del club, además de identificar los nichos de mercado y las oportunidades de crecimiento.
El club experimentó cambios significativos:
Sustitución completa de todo el equipamiento de cardio y entrenamiento de fuerza del club, incluyendo zonas de césped artificial, soportes,
estructuras, barras, mancuernas y pesas rusas.
Conversión de una sala de ráquetbol en un espacio de fitness funcional con una estructura Fit de 30 pies.
Reubicación del peso libre para crear un entorno más acogedor y menos intimidante.
Introducción de nuevos programas inclusivos, como ligas de pickleball, para atender a una base de miembros diversa.
Se introdujo equipamiento de Freemotion completamente nuevo, haciendo hincapié en el compromiso de los miembros y el alcance comunitario, todo ello centrado en la excelente tecnología iFIT.
Resultados y éxitos:
La transformación provocó un aumento notable en las afiliaciones, con un promedio de 60 nuevos miembros al mes.
Randy añadió: «El boca a boca positivo generó un cambio increíble y un aumento de la satisfacción entre los miembros nuevos y existentes. La moral del personal también se disparó, ya que los miembros del equipo valoraron la mejora de las instalaciones y el mayor compromiso de los usuarios; de hecho, los comentarios del personal nunca habían sido tan positivos».
La inversión del club en servicios de salud, que incluyen quiropráctica, estética, crioterapia, mangas de compresión, terapia física con sauna de infrarrojos y masajes, elevó aún más su estatus para ser algo más que un simple gimnasio. Y en el plano financiero, el club pasó de operar con pérdidas a ser rentable, atribuyendo su éxito a la estrategia de transformación integral.
Randy expresa su entusiasmo por la transformación: «El Texas Health Huguley Fitness Center sigue prosperando como un referente de salud y bienestar en la comunidad. A través de las alianzas continuas con Freemotion Fitness y nuestro compromiso con las iniciativas centradas en el miembro, el club puede mantener su estatus de líder en el sector del fitness al tiempo que amplía su alcance e impacto».
El contenido interactivo de iFIT, al que se accede a través del equipamiento de la serie 22SERIES de Freemotion, está resultando especialmente popular entre los miembros, tanto nuevos como existentes. De hecho, Randy explica cómo la nueva estrategia y una propuesta de fitness conectado están reduciendo la edad media de los miembros: «El cambio puede polarizar opiniones y, aunque teníamos la máxima confianza en nuestra base de miembros, existían dudas sobre si el grupo demográfico de mayor edad aceptaría los cambios y, especialmente, el nuevo contenido de iFIT. Nos ha sorprendido enormemente la acogida. Los miembros no se cansan del contenido de iFIT; creo que John Peel es uno de los favoritos indiscutibles para muchos de ellos. Lo interesante es que también estamos atrayendo a un público ligeramente más joven, lo cual es muy grato de ver».
Mike Pasquale, de Freemotion, quien trabajó incansablemente con Randy y el equipo para hacer realidad la visión de este proyecto, añade: «En una historia de recuperación extraordinaria, nuestros esfuerzos de colaboración han transformado un centro de fitness con dificultades en un próspero núcleo comunitario y un éxito financiero».
A día de hoy, la instalación registra ahora un promedio impresionante de 60 nuevos miembros mensuales de pago en efectivo, transferencia o cheque, con proyecciones futuras que sitúan esa cifra cerca de los 70.
Mike añade: «A través de esta alianza, no solo hemos estabilizado las finanzas, sino que hemos ayudado a Randy y al equipo a lograr un asombroso aumento del 1000 % en los ingresos. El atractivo del gimnasio se ha ampliado significativamente, y la edad media de los nuevos miembros ha disminuido en una década».
La recuperación y revitalización del gimnasio no han pasado desapercibidas: el centro ha sido votado como el número 1 de la zona durante tres años consecutivos, logrando también los primeros puestos en fitness grupal y yoga, con tres entrenadores clasificados entre los tres mejores a nivel local. Y lo que es quizás más revelador, las puntuaciones de satisfacción del personal se han disparado, situando al centro de fitness entre los departamentos mejor valorados del hospital según las encuestas anuales GLINT. Esta recuperación integral (financiera, demográfica y de reputación) demuestra el poder de Freemotion y de una sólida alianza estratégica.