Huguley Fitness Center

Le parcours du Texas Health Huguley Fitness Center, primé à plusieurs reprises, illustre le pouvoir de transformation d’un partenariat stratégique avec Freemotion. En adoptant une approche holistique de la revitalisation du centre de fitness, Freemotion a pu donner la priorité à l’inclusivité, à l’engagement et à l’innovation, permettant ainsi au centre de fitness non seulement de renouer avec le succès financier, mais aussi de consolider sa position de prestataire de confiance en matière de services de santé et de bien-être au sein de la communauté texane.

Freemotion Fitness transforme le Texas Health Huguley Fitness Center : un modèle de santé et de bien-être pour la communauté

Le parcours du Texas Health Huguley Fitness Center, primé à plusieurs reprises, illustre le pouvoir de transformation d’un partenariat stratégique avec Freemotion. En adoptant une approche holistique de la revitalisation du centre de fitness, Freemotion a pu donner la priorité à l’inclusivité, à l’engagement et à l’innovation, permettant ainsi au centre de fitness non seulement de renouer avec le succès financier, mais aussi de consolider sa position de prestataire de confiance en matière de services de santé et de bien-être au sein de la communauté texane.

Le Texas Health Huguley Fitness Center est un pilier de sa communauté depuis plus de 20 ans et fonctionne dans le cadre du campus du Texas Health Huguley Hospital Fort Worth South. En 2023, il a conclu un partenariat unique et stratégique avec Freemotion Fitness, qui fait partie d’iFIT Health and Fitness.

Bien que le club soit très apprécié de ses membres, il était confronté à des défis typiques des établissements plus anciens, tels que des équipements obsolètes et une atmosphère vieillissante. Randy Turner a rejoint le club en tant que responsable du centre de fitness en 2020 ; il a tout de suite vu que la communauté était au cœur du club et en a reconnu le potentiel. Il raconte : « Le bien-être de sa communauté a toujours été primordial pour le Texas Health Huguley Fitness Center. En favorisant la santé et le bien-être, le centre s’efforce de donner aux individus les moyens de mener une vie épanouie et dynamique. Cependant, le centre semblait un peu fatigué et je savais que nous étions capables de faire mieux. L’année dernière, j’ai contacté Freemotion, et en particulier Mike Pasquale, directeur des grands comptes, pour lui demander conseil et soutien. »

Après des visites et des consultations, Mike a compris qu’il ne suffisait pas d’installer de nouveaux équipements et, en partenariat avec Randy et l’équipe, il s’est employé à redynamiser le club. Il a élaboré un plan visant à concrétiser une vision d’inclusivité et de modernisation, afin de créer un environnement accueillant pour les membres, qu’ils soient nouveaux ou anciens, de tous âges et de tous niveaux de condition physique.

L’intervention de Freemotion Fitness

Dès la présentation de cette nouvelle vision pour le club, Randy a immédiatement adhéré au projet et a été impressionné par la façon dont Mike avait compris la culture, l’histoire et le patrimoine du club, tout en identifiant les lacunes du marché et les opportunités de croissance.

Le club a subi d’importants changements :

Remplacement complet de l’ensemble des équipements de musculation et de cardio du club, y compris le gazon synthétique, les racks,

les structures d’entraînement, les barres, les haltères et les kettlebells

Conversion d’une salle de racquetball en un espace de fitness fonctionnel équipé d’une structure d’entraînement Fit de 30 pieds

Réorganisation de l’espace de poids libres pour créer un environnement plus accueillant et moins intimidant.

Introduction de nouveaux programmes inclusifs, tels que des ligues de pickleball, afin de répondre aux attentes d’une base de membres diversifiée.

De tout nouveaux équipements Freemotion ont été introduits, en mettant l’accent sur l’engagement des membres et l’ouverture vers la communauté, le tout centré sur la formidable technologie iFIT.

Résultats et succès :

La transformation a entraîné une augmentation remarquable du nombre d’adhésions, avec une moyenne de 60 nouveaux membres par mois.

Randy a ajouté : « Le bouche-à-oreille positif a généré un redressement incroyable et a accru la satisfaction des membres actuels et nouveaux. Le moral du personnel a également grimpé en flèche, les membres de l’équipe appréciant l’amélioration des installations et l’engagement accru des membres. En fait, les retours du personnel n’ont jamais été aussi positifs.

Les investissements du club dans les services de santé, notamment la chiropratique, l’esthétique, la cryothérapie, les manchons de compression, la physiothérapie par sauna infrarouge et les massages, ont encore renforcé son statut, qui dépasse celui d’une simple salle de sport. Sur le plan financier, le club est passé d’une situation déficitaire à la rentabilité, attribuant sa réussite à cette stratégie de transformation globale. »

Randy fait part de sa joie face à cette transformation : « Le Texas Health Huguley Fitness Center continue de prospérer en tant que modèle de santé et de bien-être au sein de la communauté. Grâce à nos partenariats continus avec Freemotion Fitness et à notre engagement envers des initiatives centrées sur les membres, le club est en mesure de maintenir son statut de leader dans l’industrie du fitness tout en élargissant sa portée et son impact. »

Le contenu interactif iFIT, accessible via les équipements Freemotion 22SERIES, s’avère particulièrement populaire auprès des membres, qu’ils soient nouveaux ou anciens. En fait, Randy explique comment la nouvelle stratégie et une approche de fitness connecté font baisser l’âge moyen des membres : « Le changement peut diviser et, bien que nous ayons une confiance absolue dans nos membres, nous nous demandions si la population plus âgée accepterait ces changements et en particulier le nouveau contenu iFIT. Nous avons été époustouflés par l’accueil reçu. Les membres ne se lassent pas du contenu iFIT ; je pense que John Peel est le favori incontesté de beaucoup d’entre eux. Ce qui est intéressant, c’est que nous attirons également un public légèrement plus jeune, ce qui est très agréable à voir. »

Mike Pasquale de Freemotion, qui a travaillé sans relâche avec Randy et l’équipe pour concrétiser la vision de ce projet, ajoute : « Dans cette remarquable histoire de redressement, nos efforts de collaboration ont transformé un centre de fitness en difficulté en un pôle communautaire prospère et une réussite financière. »

Aujourd’hui, l’établissement enregistre une moyenne impressionnante de 60 nouveaux membres par mois (paiements en espèces, transferts électroniques ou chèques), et les projections futures prévoient de porter ce chiffre à près de 70.

Mike ajoute : « Grâce à ce partenariat, nous avons non seulement stabilisé les finances, mais nous avons également aidé Randy et l’équipe à réaliser une augmentation de revenus stupéfiante de 1000 %. L’attractivité de la salle s’est considérablement élargie, l’âge moyen des nouveaux membres ayant diminué d’une décennie. »

Le redressement et la revitalisation de la salle de sport ne sont pas passés inaperçus : le centre a été élu numéro 1 de la région pendant trois années consécutives, décrochant également les premières places pour les cours collectifs et le yoga, avec trois entraîneurs classés parmi les trois meilleurs au niveau local. Et, fait peut-être le plus révélateur, les scores de satisfaction du personnel ont grimpé en flèche, plaçant le centre de fitness parmi les départements les mieux notés de l’hôpital selon les enquêtes annuelles GLINT. Ce redressement complet (financier, démographique et de réputation) démontre la puissance de Freemotion et d’un partenariat stratégique solide.