Ga naar hoofdinhoud
Hospitality

The William Vale

Luxueus hotel met 23 verdiepingen: uw oase van rust te midden van de skyline van NYC.

The William Vale is een modern, luxueus hotel van 23 verdiepingen en een echt toevluchtsoord voor gasten om uit te rusten, te ontspannen en op te laden te midden van de iconische skyline van New York City.

William-Vale-Case-Study

The William Vale is een modern, luxueus hotel van 23 verdiepingen en een echt toevluchtsoord voor gasten om uit te rusten, te ontspannen en op te laden te midden van de iconische skyline van New York City. Ontdek hoe Freemotion en iFIT The William Vale hebben gepositioneerd als een toonaangevende fitness- en wellnessbestemming met meeslepende en boeiende omnichannel-oplossingen.

Omnichannel wellnesservaringen in het hart van New York

Sinds 2016 heeft The William Vale de moderne, luxueuze hotelervaring opnieuw gedefinieerd. Omringd door de eclectische, trendsettende dynamiek van Williamsburg, Brooklyn, is The William Vale een toevluchtsoord voor zowel bezoekers als de lokale bevolking om uit te rusten, te ontspannen en op te laden te midden van de iconische skyline van New York City.

Nu reizigers zich bewuster worden van hun fysieke, mentale en emotionele welzijn, zag The William Vale een kans om op deze trend in te spelen en de verwachtingen van steeds bewuster levende wellnessgasten te overtreffen.

Als de ideale partners om de visie van The William Vale tot leven te brengen, tillen Freemotion and iFIT de gastervaring naar een hoger niveau met commerciële hotelfitnessapparatuur en technologie die hen van check-in tot check-out op het hele terrein onderdompelt in een ecosysteem van gezondheid en wellness.

Brooklyn Rising

In omvang en missie valt The William Vale op — letterlijk. Genesteld op een uitgestrekt terrein van ruim 4.600 vierkante meter, verrijst het 23 verdiepingen tellende gebouw als een baken in Williamsburg, Brooklyn. Bij de opening in september 2016 stelde The William Vale zich tot doel de perceptie van gasten over Brooklyn te veranderen door de dynamische energie van Williamsburg te integreren in het hart en de ziel van The William Vale.

“Het concept van traditionele luxe dat je wellicht in Manhattan vindt en dat gericht is op luxe-ervaringen, zou niet passen in de omgeving van Brooklyn,” aldus David Lemmond, General Manager bij The William Vale. “Het vinden van manieren om de gastervaring te laten samensmelten met alles in de buurt was voor ons echt de focus.”

The William Vale richt zich op een divers cliënteel, van zakenreizigers die op zoek zijn naar ontspanning buiten hun drukke agenda's tot de lokale bevolking die een toevluchtsoord in de buurt zoekt en toeristen die buiten de gebaande paden willen treden. “Ze willen ontdekken en begrijpen wat New York City nog meer te bieden heeft,” legde David uit.

Gasten betrekken met belevingsgerichte wellness

Consumenten zijn zich meer dan ooit bewust van hun persoonlijke welzijn. Ze verlangen er ook naar om weer te reizen en snakken naar wellnesservaringen tijdens hun verblijf. Volgens een recent rapport van American Express gaf 60 procent van de respondenten aan te dromen van het plannen van een vakantie gericht op wellness. De effecten van de pandemie, in combinatie met de toenemende behoefte van reizigers aan wellnesservaringen, bieden hoteliers de kans om te profiteren van deze steeds groeiende markt.

Voor The William Vale heeft het creëren van unieke, op wellness gerichte ervaringen altijd centraal gestaan. Gasten kunnen genieten van Zuid-Italiaanse gerechten van de bekroonde chef-kok Andrew Carmellini bij Leuca, ambachtelijke cocktails drinken in de rooftopbar van The William Vale — Westlight, zwemmen in een 18 meter lang buitenzwembad en genieten van culturele programmering in Vale Park, een verhoogde groene ruimte van bijna 1.400 vierkante meter.

Voor The William Vale heeft het creëren van unieke, op wellness gerichte ervaringen altijd centraal gestaan. Ondanks het rijke portfolio aan meeslepende, zintuiglijke ervaringen, wilde The William Vale haar belevingsgerichte wellnessaanbod nog verder uitbreiden, te beginnen met het fitnesscentrum van het hotel. “Het was een traditioneel fitnesscentrum,” zei David. “Het bood gasten een zeer voorspelbare ervaring. Het was niet buitengewoon. Het was gewoon.”

Om het fitnesscentrum van The William Vale te transformeren zodat het aansloot bij de visie, was een samenwerking nodig met toonaangevende merken die de grenzen van wellness-gastvrijheid verleggen en gasten gedurende hun hele verblijf betrokken en enthousiast houden.

Maak kennis met Freemotion en iFIT.

Freemotion en iFIT: De “Game Changers”

Al meer dan 20 ans verbetert Freemotion de gastervaring met commerciële fitnessapparatuur en technologie die cardio-, groeps- en krachttraining opnieuw definiëren. Vandaag de dag loopt Freemotion voorop bij de ontwikkeling van de volgende generatie fitness en wellness met iFIT — 's werelds nummer 1 gezondheids- en fitnessplatform. Dagelijks helpt iFIT meer dan 6 miljoen leden wereldwijd om hun doelen te bereiken via interactieve, connected fitnesservaringen.

“We willen tijdens hun reis zoveel mogelijk gasten bereiken wat betreft hun fitnessbehoeften,” merkte David op. “Wat Freemotion en iFIT hebben gebracht, heeft het fitnesscentrum van begin tot eind naar een hoger niveau getild.”

De door iFIT aangedreven cardiotoestellen van Freemotion bieden 's werelds enige echt interactieve, connected fitnesservaring die gasten meeneemt naar de meest adembenemende bestemmingen op alle zeven continenten. De inclusieve apparatuur voor krachttraining van Freemotion zorgt ervoor dat alle gasten, ongeacht hun niveau, een hoogwaardige total-body workout kunnen ervaren.

“Elk Freemotion-toestel beschikt over alle capaciteiten die zijn getest om fysiek te presteren op het niveau dat u mag verwachten in een intensief gebruikt fitnesscentrum,” voegde David toe. “En de iFIT-componenten zijn de kers op de taart. Dat was voor ons echt de gamechanger.”

De toekomst van in-room fitness omarmen

The William Vale biedt een unieke, interactieve cardio-ervaring in vier van haar premium suites met de Freemotion CoachBike. Als in-suite voorziening kunnen gasten opwarmen en trainen terwijl ze in hun kamer verblijven.

“We hadden niet echt iets in de suites ingebouwd om wellness en fitness aan te bieden aan een veeleisende gast,” legde David uit. “Door de CoachBike toe te voegen, tillen we het echt naar een hoger niveau.”

De CoachBike dompelt gasten onder in een levensechte fietservaring. Vanuit het comfort van hun kamer worden ze wereldreizigers terwijl ze trainen in meer dan 60 landen, op locatie gefilmd, waarbij honderden professionele atleten, olympisch kampioenen, bekende trainers en gerenommeerde historici hun hellingshoek, daling, snelheid en/of weerstand aanpassen.

“Het feit dat u uw suite en het hotel niet hoeft te verlaten als u dat niet wilt, wordt versterkt door het feit dat u nu de CoachBike op uw kamer kunt gebruiken,” voegde David toe. “De verschillende ritten die u over de hele wereld kunt maken, zijn de perfecte aanvulling op onze suites die schijnbaar al alles hadden.”

Omnichannel-ervaringen die gasten betrokken houden

Boeiend en belevingsgericht combineert iFIT naadloos fysieke fitness, mentale gezondheid, voeding en herstel tot een meeslepende en interactieve ervaring die met de gasten meereist tijdens hun verblijf in The William Vale.

“Technologie bevindt zich niet alleen in het fitnesscentrum. Het reist nu met de gast mee waar deze maar wil,” zei David over de iFIT-ervaring. “Het is echt draagbaar, op een manier dat de gast nu de mogelijkheid heeft om hun ervaring te vertalen naar iets dat persoonlijk voor hen werkt.”

In het fitnesscentrum, op hun kamer of onderweg: met iFIT kunnen gasten op play drukken en toegang krijgen tot duizenden live en on-demand workouts, wat hen de vrijheid geeft om hun eigen fitness- en wellnesservaringen te kiezen — waar ze ook zijn.

Freemotion en iFIT zorgen voor uw gasten

De hotelsector treedt een gouden tijdperk binnen waarin prioriteit wordt gegeven aan gezondheidsbewuste gasten met wellnessgerichte voorzieningen die creatief en innovatief zijn. Als reactie hierop verwachten reizigers dat hotels meeslepende ervaringen bieden om hen actief en betrokken te houden.

“U heeft eigenlijk alleen het programma, de content en die ervaring nodig om met uw gasten te kunnen delen,” zei David. “En Freemotion en iFIT hebben dat geleverd.”