Huguley Fitness Center
Het traject van het bekroonde Texas Health Huguley Fitness Center is een voorbeeld van de transformerende kracht van een strategisch partnerschap met Freemotion. Door een holistische benadering van de revitalisering van het fitnesscentrum te hanteren, was Freemotion in staat om prioriteit te geven aan inclusiviteit, betrokkenheid en innovatie. Dit resulteerde erin dat het fitnesscentrum niet alleen financieel succes behaalde, maar ook zijn positie als betrouwbare aanbieder van gezondheids- en welzijnsdiensten in de Texaanse gemeenschap verstevigde.
Het traject van het bekroonde Texas Health Huguley Fitness Center is een voorbeeld van de transformerende kracht van een strategisch partnerschap met Freemotion. Door een holistische benadering van de revitalisering van het fitnesscentrum te hanteren, was Freemotion in staat om prioriteit te geven aan inclusiviteit, betrokkenheid en innovatie. Dit resulteerde erin dat het fitnesscentrum niet alleen financieel succes behaalde, maar ook zijn positie als betrouwbare aanbieder van gezondheids- en welzijnsdiensten in de Texaanse gemeenschap verstevigde.
Freemotion Fitness transformeert Texas Health Huguley Fitness Center: een baken van gezondheid en welzijn in de gemeenschap
Het traject van het bekroonde Texas Health Huguley Fitness Center is een voorbeeld van de transformerende kracht van een strategisch partnerschap met Freemotion. Door een holistische benadering van de revitalisering van het fitnesscentrum te hanteren, was Freemotion in staat om prioriteit te geven aan inclusiviteit, betrokkenheid en innovatie. Dit resulteerde erin dat het fitnesscentrum niet alleen financieel succes behaalde, maar ook zijn positie als betrouwbare aanbieder van gezondheids- en welzijnsdiensten in de Texaanse gemeenschap verstevigde.
Texas Health Huguley Fitness Center is al meer dan 20 jaar een vaste waarde in de gemeenschap en maakt deel uit van de campus van het Texas Health Huguley Hospital Fort Worth South. In 2023 is het een uniek en strategisch partnerschap aangegaan met Freemotion Fitness, onderdeel van iFIT Health and Fitness.
Hoewel de club zeer geliefd was bij de leden, had deze te maken met uitdagingen die typisch zijn voor oudere faciliteiten, zoals verouderde apparatuur en een matte sfeer. Randy Turner trad in 2020 in dienst als Fitness Center Manager en zag dat de gemeenschap het hart van de club vormde en herkende het potentieel ervan. Hij vervolgt het verhaal: “Het welzijn van de gemeenschap heeft altijd vooropgestaan bij Texas Health Huguley Fitness Center. Door gezondheid en welzijn te stimuleren, streeft het centrum ernaar om individuen in staat te stellen een bevredigend en vitaal leven te leiden. Het centrum zag er echter wat verouderd uit en ik wist dat we tot meer in staat waren. Vorig jaar heb ik contact opgenomen met Freemotion, en in het bijzonder met Key Accounts Director Mike Pasquale, om zijn advies en ondersteuning te vragen.”
Na bezoeken en overleg zag Mike in dat er meer nodig was dan alleen wat nieuwe apparatuur. In samenwerking met Randy en het team ging hij aan de slag om de club nieuwe energie in te blazen. Hij stelde een plan op dat gericht was op het realiseren van een visie van inclusiviteit en modernisering, met als doel een gastvrije omgeving te creëren voor zowel nieuwe als bestaande leden van alle leeftijden en fitnessniveaus.
De Freemotion Fitness-interventie
Bij de presentatie van deze nieuwe visie voor de club was Randy direct enthousiast. Hij was onder de indruk van de manier waarop Mike de cultuur, geschiedenis en het erfgoed van de club had begrepen, en tegelijkertijd gaten in de markt en groeimogelijkheden zag.
De club onderging aanzienlijke veranderingen:
Volledige vervanging van alle cardio- en krachttraining-apparatuur van de club, inclusief kunstgras, racks,
rigs, barbells, dumbbells, stangen en kettlebells
Ombouw van een racquetballruimte tot een functionele fitnessruimte met een Fit-rig van 30 voet
Verplaatsing van de vrije gewichten om een gastvrijere en minder intimiderende omgeving te creëren.
Introductie van nieuwe inclusieve programma's, zoals pickleball-competities, om tegemoet te komen aan een divers ledenbestand.
Er werd volledig nieuwe Freemotion-apparatuur geïntroduceerd met de nadruk op ledenbetrokkenheid en gemeenschapsbereik, waarbij de briljante iFIT-technologie centraal stond.
Resultaten en successen:
De transformatie leidde tot een opmerkelijke stijging van het aantal lidmaatschappen, met gemiddeld 60 nieuwe leden per maand.
Randy voegde daaraan toe: “Positieve mond-tot-mondreclame zorgde voor een ongelooflijke ommekeer en een hogere tevredenheid onder bestaande en nieuwe leden. Ook het moreel van het personeel steeg enorm; de teamleden waardeerden de verbeterde faciliteit en de grotere betrokkenheid van de leden. De feedback van het personeel is zelfs nog nooit zo positief geweest.”
De investering van de club in gezondheidsdiensten, waaronder chiropractie, schoonheidsverzorging, cryotherapie, compressiemouwen, infraroodsauna, fysiotherapie en massage, tilde de status van de club verder omhoog tot meer dan alleen een sportschool. En op financieel vlak ging de club van rode cijfers naar winstgevendheid, een succes dat wordt toegeschreven aan de uitgebreide transformatiestrategie.
Randy vertelt over zijn enthousiasme over de transformatie: “Het Texas Health Huguley Fitness Center blijft floreren als een baken van gezondheid en welzijn in de gemeenschap. Door de voortdurende samenwerking met Freemotion Fitness en onze toewijding aan ledengerichte initiatieven kan de club haar status als leider in de fitnessbranche behouden en tegelijkertijd haar bereik en impact vergroten.”
De interactieve iFIT-content, toegankelijk via de Freemotion 22SERIES-apparatuur, blijkt bijzonder populair te zijn bij zowel nieuwe als bestaande leden. Randy vertelt hoe de nieuwe strategie en een connected fitness-strategie de gemiddelde leeftijd van de leden omlaag brengen: “Verandering kan polariserend werken en hoewel we het volste vertrouwen hadden in ons ledenbestand, waren er vragen of de oudere doelgroep de veranderingen en met name de nieuwe iFIT-content wel zou accepteren. We zijn overweldigd door de ontvangst. De leden kunnen geen genoeg krijgen van de iFIT-content – ik denk dat John Peel voor velen van hen een absolute favoriet is. Wat interessant is, is dat we ook een iets jonger publiek aantrekken, wat erg leuk is om te zien.”
Mike Pasquale van Freemotion, die onvermoeibaar met Randy and het team heeft samengewerkt om de visie van dit project te realiseren, voegt daaraan toe: “In een opmerkelijk succesverhaal hebben onze gezamenlijke inspanningen een noodlijdend fitnesscentrum getransformeerd in een bloeiend middelpunt voor de gemeenschap en een financieel succes.”
Snel vooruit naar vandaag: de faciliteit verwelkomt nu gemiddeld een indrukwekkend aantal van 60 nieuwe leden per maand (contant/EFT/cheque), met toekomstprognoses die dit aantal naar bijna 70 tillen.
Mike voegt daaraan toe: “Door dit partnerschap hebben we niet alleen de financiën gestabiliseerd, maar hebben we Randy en het team ook geholpen om een duizelingwekkende omzetstijging van 1000% te realiseren. De aantrekkingskracht van de sportschool is aanzienlijk vergroot, waarbij de gemiddelde leeftijd van nieuwe leden met een decennium is gedaald.”
De ommekeer en revitalisering van de sportschool zijn niet onopgemerkt gebleven: het centrum is drie jaar op rij verkozen tot nummer 1 in de regio en behaalde tevens topposities voor groepsfitness en yoga, met drie trainers in de lokale top drie. En wat misschien wel het meest veelzeggend is: de tevredenheidsscores van het personeel zijn omhooggeschoten, waardoor het fitnesscentrum volgens de jaarlijkse GLINT-enquetes tot de best beoordeelde afdelingen van het ziekenhuis behoort. Deze alomvattende ommekeer – financieel, demografisch en qua reputatie – toont de kracht van Freemotion en een sterk strategisch partnerschap aan.