Chuze Fitness

Os líderes da Chuze Fitness sempre recorreram ao Master Coach Training da Freemotion para capacitar os seus personal trainers. Quando quiseram valorizar o seu pacote de adesão de nível superior, confiaram na Freemotion para adicionar uma oferta única ao seu ginásio.

Contexto

O que começou como um ginásio de grande dimensão e de baixo custo em San Diego tornou-se num ginásio premiado, onde os membros se sentem em família. O ambiente do ginásio assemelha-se a uma saída à noite com amigos e os proprietários não querem que os clientes se endividem para pagar as mensalidades. A Chuze Fitness pretendia transformar o seu ambiente convencional de grande dimensão em algo verdadeiramente único: um ginásio com a atmosfera de um clube de campo de gama alta, mas com uma mensalidade inferior à de um centro comunitário.

Uma das formas que a Chuze encontrou para se diferenciar foi formar a sua equipa com o Master Coach Training da Freemotion. Ao alcançar o "estatuto de nível de especialista" na linha Genesis em dezembro de 2014, este ginásio revolucionário estabeleceu a sua credibilidade e passou a oferecer um treino superior aos seus clientes. A Chuze Fitness identificou tanto valor e retorno do investimento no Master Coach Training que, ao abrir novas instalações em Fullerton, Rancho Cucamonga, Chula Vista, Santee na Califórnia, Colorado Westminster, Thornton e Littleton, continuou a inscrever-se na formação para proporcionar aos membros um nível de treino que não conseguiriam obter em mais nenhum local.

Destaque de equipamento

"…Ter a Freemotion Incline Trainer… aumentou os nossos serviços e ajudou os nossos membros a atingir os seus objetivos de fitness." - Cory Brightwell, CEO da Chuze

Desafio

Embora a Chuze estivesse a registar sucesso com o Master Coach Training da Freemotion, tinham uma nova visão: criar uma sala separada para a sua estrutura de preços de nível superior. Nesta sala, pretendiam o melhor dos melhores: treino de fitness de vanguarda, funcionalidades de entretenimento de topo e fiabilidade sem necessidade de manutenção. Além disso, a Chuze pretendia incorporar treinos de grupo e outras instalações para pequenos grupos para alargar a sua oferta.

“Gostámos imediatamente da Freemotion Incline Trainer”, afirma o CEO da Chuze, Cory Brightwell. “Toda a razão pela qual a Chuze é diferente reside no valor extremo que oferecemos. Ter a Freemotion Incline Trainer como parte da nossa área de treino exclusiva para os nossos membros de nível superior aumentou os nossos serviços e ajudou os nossos membros a atingir os seus objetivos de fitness.”

"Na Chuze, o que mais nos importa é a qualidade do serviço para os nossos membros. A Freemotion provou que os produtos que desenvolve são topo de gama, tal como as pessoas e o serviço por trás desses produtos."

Impacto comercial

Quando as Freemotion Incline Trainers foram introduzidas na Chuze Fitness na Califórnia, os membros notaram. “Essas máquinas não só registaram uma grande afluência, como também começámos a incorporar as Incline Trainers em aulas de treino para pequenos grupos e a nossa comunidade adorou as aulas”, afirma Brightwell.

Agora, com planos de expansão em cada localização da Chuze, a Incline Trainer é um componente essencial para um treino superior. "Na Chuze, o que mais nos importa é a qualidade do serviço para os nossos membros, e o mesmo se aplica aos fornecedores com quem escolhemos fazer negócios. A Freemotion provou que os produtos que desenvolve são topo de gama e, mais importante ainda, as pessoas e o serviço por trás desses produtos. Desde novas encomendas e instalações até reparações e manutenção, a Freemotion continua a mostrar-nos que valoriza verdadeiramente os seus clientes", afirma Cory.