Chuze Fitness

Руководство Chuze Fitness всегда привлекало программу Freemotion Master Coach Training для обучения своих персональных тренеров. Когда они захотели повысить ценность своего премиального пакета членства, они обратились к Freemotion, чтобы добавить уникальное предложение в свой тренажерный зал.

История проекта

То, что начиналось как бюджетный крупноформатный тренажерный зал в Сан-Диего, превратилось в отмеченный наградами фитнес-клуб, где члены чувствуют себя как в семье. Атмосфера в зале напоминает вечер с друзьями, а владельцы стремятся к тому, чтобы членские взносы не били по карману. Сеть Chuze Fitness хотела взять за основу стандартный формат крупного клуба и превратить его в нечто действительно уникальное — зал с атмосферой элитного загородного клуба, но со стоимостью абонемента ниже, чем в общественном центре.

Одним из способов выделиться на фоне конкурентов для Chuze стало обучение персонала по программе Freemotion Master Coach Training. Получив статус экспертов по линейке Genesis в декабре 2014 года, этот революционный клуб подтвердил свой авторитет и предложил клиентам тренировки превосходного уровня. Руководство Chuze Fitness увидело такую ценность и окупаемость инвестиций в Master Coach Training, что при открытии новых филиалов в Фуллертоне, Ранчо-Кукамонга, Чула-Висте, Санти в Калифорнии, а также в Вестминстере, Торнтоне и Литтлтоне в Колорадо, они продолжили внедрять это обучение, чтобы предоставить клиентам уровень подготовки, который они не могли получить больше нигде.

Обзор оборудования

«...Наличие тренажеров Freemotion Incline Trainer расширило спектр наших услуг и помогло нашим клиентам достичь своих фитнес-целей». — генеральный директор Chuze Кори Брайтвелл

Задача

Хотя сеть Chuze уже добилась успеха благодаря программе Freemotion Master Coach Training, у них появилось новое видение: создать отдельный зал для клиентов премиального тарифного плана. В этом зале они хотели собрать все самое лучшее — передовые фитнес-тренировки, первоклассные мультимедийные возможности и надежность, не требующую частого обслуживания. Кроме того, Chuze стремилась внедрить групповые тренировки и другие форматы для малых групп, чтобы расширить свое предложение.

«Нам сразу понравился тренажер Freemotion Incline Trainer», — говорит генеральный директор Chuze Кори Брайтвелл. «Главная причина, по которой Chuze отличается от других, — это исключительная выгода, которую мы предлагаем. Наличие Freemotion Incline Trainer в нашей эксклюзивной тренировочной зоне для членов премиального уровня расширило спектр наших услуг и помогло клиентам достичь своих фитнес-целей».

«В Chuze мы больше всего заботимся о качестве обслуживания наших клиентов. Компания Freemotion доказала, что создаваемые ею продукты являются первоклассными, равно как и люди, и сервис, стоящие за этими продуктами».

Влияние на бизнес

Когда тренажеры Freemotion Incline Trainer появились в клубах Chuze Fitness в Калифорнии, клиенты сразу это заметили. «Эти тренажеры не только пользовались огромным спросом — мы начали интегрировать Incline Trainer в тренировки малых групп, и нашему сообществу очень понравились эти занятия», — говорит Брайтвелл.

Теперь, с учетом планов расширения в каждом филиале Chuze, тренажер Incline Trainer является ключевым компонентом высокоэффективных тренировок. «В Chuze мы больше всего заботимся о качестве обслуживания наших клиентов, и то же самое относится к партнерам, с которыми мы ведем бизнес. Компания Freemotion доказала, что создаваемые ею продукты являются первоклассными, и, что еще важнее, это касается людей и сервиса, стоящих за этими продуктами. От новых заказов и установки до ремонта и обслуживания — Freemotion продолжает доказывать нам, что они искренне ценят своих клиентов», — отмечает Кори.