Перейти к основному содержанию
Hospitality

The William Vale

23-этажный роскошный отель, убежище для отдыха гостей на фоне силуэта Нью-Йорка.

The William Vale — это 23-этажный современный роскошный отель и настоящее убежище, где гости могут отдохнуть, расслабиться и восстановить силы на фоне культового силуэта Нью-Йорка.

William-Vale-Case-Study

The William Vale — это 23-этажный современный роскошный отель и настоящее убежище, где гости могут отдохнуть, расслабиться и восстановить силы на фоне культового силуэта Нью-Йорка. Узнайте, как бренды Freemotion и iFIT превратили The William Vale в первоклассное направление для фитнеса и велнеса с помощью иммерсивных и увлекательных омниканальных решений.

Омниканальный велнес-опыт в самом сердце Нью-Йорка

С 2016 года The William Vale переосмысливает концепцию современного роскошного отеля. Окруженный эклектичной, задающей тренды атмосферой Уильямсбурга в Бруклине, отель The William Vale служит убежищем как для гостей города, так и для местных жителей, где они могут отдохнуть, расслабиться и восстановить силы на фоне культового силуэта Нью-Йорка.

По мере того как путешественники начинают все более осознанно относиться к своему физическому, ментальному и эмоциональному благополучию, руководство The William Vale увидело в этом тренде возможность превзойти ожидания гостей, которые все больше ценят велнес.

Идеальные партнеры для воплощения концепции The William Vale в жизнь, Freemotion and iFIT, выводят качество обслуживания гостей на новый уровень благодаря профессиональному фитнес-оборудованию для отелей и технологиям, которые погружают их в экосистему здоровья и велнеса на всей территории отеля — от регистрации до выезда.

Рассвет Бруклина

По своим масштабам и миссии The William Vale выделяется в буквальном смысле слова. Расположенный на обширной территории площадью 50 000 квадратных футов, этот 23-этажный отель возвышается как маяк в Уильямсбурге, Бруклин. Открывшись в сентябре 2016 года, The William Vale поставил перед собой цель изменить представление гостей о Бруклине, интегрировав динамичную энергию Уильямсбурга в самое сердце и душу отеля.

«Концепция традиционной роскоши, которую можно встретить, пожалуй, на Манхэттене, не вписалась бы в атмосферу Бруклина», — отметил Дэвид Леммонд, генеральный менеджер The William Vale. — «Для нас главным было найти способы объединить опыт гостей со всем, что предлагает этот район».

The William Vale ориентируется на самую разную клиентуру: от деловых путешественников, желающих отдохнуть от плотного графика, до местных жителей, ищущих уединения поблизости, и туристов, стремящихся сойти с проторенных троп. «Они хотят исследовать город и понять, что еще может предложить Нью-Йорк», — объяснил Дэвид.

Привлечение гостей с помощью практического велнес-опыта

Потребители как никогда осознанно относятся к своему личному благополучию. Они также стремятся путешествовать и хотят получать велнес-услуги во время поездок. Согласно недавнему отчету American Express, 60 процентов респондентов заявили, что мечтают спланировать отпуск с акцентом на велнес. Последствия пандемии в сочетании с растущим интересом путешественников к велнес-услугам открывают перед отельерами возможность извлечь выгоду из этого постоянно растущего рынка.

Для The William Vale создание уникальных велнес-ориентированных предложений всегда было приоритетом. Гости могут насладиться блюдами южноитальянской кухни от отмеченного наградами шеф-повара Эндрю Кармеллини в ресторане Leuca, выпить авторские коктейли в баре Westlight на крыше отеля, поплавать в 60-футовом открытом бассейне и посетить культурные мероприятия в Vale Park — зеленой зоне на возвышении площадью 15 000 квадратных футов.

Для The William Vale создание уникальных велнес-ориентированных предложений всегда было приоритетом. Несмотря на богатое портфолио иммерсивных услуг, воздействующих на органы чувств, отель стремился еще больше расширить свои велнес-предложения, начав с фитнес-центра. «Это был традиционный фитнес-центр», — рассказал Дэвид. — «Он предлагал гостям весьма предсказуемый опыт. В нем не было ничего выдающегося. Он был обычным».

Преобразование фитнес-центра The William Vale в соответствии с его концепцией требовало партнерства с ведущими брендами отрасли, которые раздвигают границы велнес-гостеприимства и поддерживают интерес и вовлеченность гостей на протяжении всего их пребывания.

На сцену выходят Freemotion и iFIT.

Freemotion и iFIT: правила игры меняются

Более 20 лет компания Freemotion повышает качество обслуживания гостей с помощью профессионального фитнес-оборудования и технологий, которые меняют представление о кардиотренировках, групповых занятиях и силовых тренировках. Сегодня Freemotion находится на передовой разработки следующего поколения решений для фитнеса и велнеса совместно с iFIT — велнес- и фитнес-платформой № 1 в мире. Каждый день iFIT помогает более чем 6 миллионам пользователей по всему миру достигать своих целей с помощью интерактивных тренировок на подключенном оборудовании.

«Мы хотим максимально удовлетворить потребности как можно большего числа гостей в фитнесе во время их путешествий», — отметил Дэвид. — «То, что предложили Freemotion и iFIT, полностью вывело фитнес-центр на новый уровень».

Кардиотренажеры Freemotion на базе платформы iFIT предлагают единственный в мире по-настоящему интерактивный фитнес-опыт на подключенном оборудовании, который переносит гостей в самые живописные уголки на всех семи континентах. Оборудование Freemotion для инклюзивных силовых тренировок гарантирует, что все гости с любым уровнем подготовки смогут провести высококачественную тренировку на все тело.

«Каждый тренажер Freemotion обладает всеми характеристиками, проверенными на практике, чтобы работать на том уровне, которого ожидают от активно посещаемого фитнес-центра», — добавил Дэвид. — «А компоненты iFIT стали вишенкой на торте. Это действительно в корне изменило ситуацию для нас».

Внедрение будущего фитнеса в номерах

The William Vale предлагает уникальный интерактивный кардио-опыт в четырех своих первоклассных люксах благодаря тренажеру Freemotion CoachBikeTM. В качестве услуги непосредственно в номере гости могут разминаться и тренироваться, не выходя на улицу.

«Раньше у нас не было встроенных решений в люксах, чтобы предложить велнес и фитнес требовательным гостям», — объяснил Дэвид. — «Добавление CoachBikeTM действительно подняло эту услугу на новый уровень».

CoachBikeTM погружает гостей в реалистичный процесс езды на велосипеде. Не выходя из номера, они становятся путешественниками, тренируясь в более чем 60 странах мира по видеоматериалам, снятым на месте, в то время как сотни профессиональных спортсменов, олимпийских чемпионов, звездных тренеров и известных историков регулируют угол наклона, снижения, скорость и/или сопротивление тренажера.

«Возможность не покидать свой люкс или отель, если вам этого не хочется, теперь дополняется тем, что вы можете использовать CoachBikeTM прямо в номере», — добавил Дэвид. — «Разнообразные маршруты по всему миру — это идеальное дополнение к нашим люксам, в которых, казалось, и так уже было все».

Омниканальный опыт, поддерживающий вовлеченность гостей

Увлекательная и практичная платформа iFIT гармонично сочетает физическую культуру, ментальное здоровье, питание и восстановление в иммерсивный интерактивный опыт, который сопровождает гостей на протяжении всего их пребывания в The William Vale.

«Технологии теперь живут не только в фитнес-центре. Они сопровождают гостя повсюду, куда бы он ни отправился», — сказал Дэвид об опыте использования iFIT. — «Они действительно портативны, благодаря чему у гостя теперь есть возможность адаптировать этот опыт под свои личные потребности».

В фитнес-центре, в своих номерах или в дороге — благодаря iFIT гости могут просто нажать кнопку воспроизведения и получить доступ к тысячам тренировок в прямом эфире и по запросу, что дает им свободу выбора собственного фитнес- и велнес-опыта, где бы они ни находились.

Freemotion и iFIT заботятся о ваших гостях

Индустрия гостеприимства вступает в золотой век, когда приоритет отдается гостям, заботящимся о своем здоровье, предлагая им креативные и инновационные велнес-услуги. В ответ на это путешественники ожидают, что отели будут предлагать иммерсивный опыт, позволяющий им оставаться активными и вовлеченными.

«Вам просто нужна программа, нужен контент, нужен этот опыт, которым вы сможете поделиться со своими гостями», — сказал Дэвид. — «И Freemotion совместно с iFIT предоставили это».

Больше кейсов