Фитнес-центрФитнес-центр Huguley

История успеха отмеченного наградами фитнес-центра Texas Health Huguley наглядно демонстрирует преобразующую силу стратегического партнерства с Freemotion. Благодаря комплексному подходу к модернизации фитнес-центра компания Freemotion смогла сделать акцент на инклюзивности, вовлеченности и инновациях. В результате фитнес-центр не только достиг финансового успеха, но и укрепил свои позиции в качестве надежного поставщика услуг в сфере здоровья и велнеса для жителей Техаса.

Freemotion Fitness преображает фитнес-центр Texas Health Huguley: ориентир в сфере здоровья и велнеса для местного сообщества

История успеха отмеченного наградами фитнес-центра Texas Health Huguley наглядно демонстрирует преобразующую силу стратегического партнерства с Freemotion. Благодаря комплексному подходу к модернизации фитнес-центра компания Freemotion смогла сделать акцент на инклюзивности, вовлеченности и инновациях. В результате фитнес-центр не только достиг финансового успеха, но и укрепил свои позиции в качестве надежного поставщика услуг в сфере здоровья и велнеса для жителей Техаса.

Фитнес-центр Texas Health Huguley уже более 20 лет является важной частью жизни местного сообщества и работает на базе больничного комплекса Texas Health Huguley Hospital Fort Worth South. В 2023 году он заключил уникальное стратегическое партнерство с Freemotion Fitness, входящей в состав iFIT Health and Fitness.

Хотя члены клуба очень любили его, заведение столкнулось с типичными для старых объектов проблемами, такими как устаревшее оборудование и утерявшая свежесть атмосфера. Рэнди Тернер, возглавивший фитнес-центр в качестве управляющего в 2020 году, сразу понял, что в основе клуба лежит сплоченное сообщество, и оценил его потенциал. Он продолжает рассказ: «Благополучие наших посетителей всегда было главным приоритетом для фитнес-центра Texas Health Huguley. Популяризируя здоровый образ жизни и велнес, центр стремится дать людям возможность жить полноценной и активной жизнью. Тем не менее, центр выглядел немного устаревшим, и я знал, что мы способны на большее. В прошлом году я обратился в компанию Freemotion, а именно к директору по работе с ключевыми клиентами Майку Паскуале, за консультацией и поддержкой».

После визитов и консультаций Майк понял, что клубу требуется нечто большее, чем просто замена тренажеров. Совместно с Рэнди и его командой он приступил к обновлению концепции. Он разработал план, направленный на реализацию концепции инклюзивности и модернизации, чтобы создать комфортную и гостеприимную атмосферу для всех членов клуба — как новых, так и постоянных, любого возраста и уровня подготовки.

Интеграция решений Freemotion Fitness

Когда Рэнди представили это новое видение развития клуба, он сразу же поддержал его. Его впечатлило то, насколько глубоко Майк понял культуру, историю и наследие клуба, одновременно выявив свободные ниши на рынке и возможности для роста.

В клубе произошли масштабные изменения:

Полная замена всего силового и кардиооборудования клуба, включая искусственный газон, стойки,

функциональные рамы, штанги, гантели, грифы и гири.

Переоборудование зала для ракетбола в зону функционального тренинга с 30-футовой рамой Fit rig.

Перенос зоны свободных весов для создания более комфортной и менее пугающей атмосферы.

Запуск новых инклюзивных программ, таких как лиги по пиклболу, для привлечения самой разной аудитории.

Было установлено абсолютно новое оборудование Freemotion с акцентом на вовлечение клиентов и взаимодействие с сообществом, основой которого стала передовая технология iFIT.

Результаты и успехи:

Модернизация привела к значительному росту числа клиентов: в среднем клуб привлекает по 60 новых членов в месяц.

Рэнди добавил: «Положительные отзывы клиентов запустили мощный процесс преобразований и повысили уровень удовлетворенности как постоянных, так и новых членов клуба. Моральный дух персонала также вырос: сотрудники оценили обновленное пространство и более активное вовлечение клиентов. На самом деле, отзывы сотрудников еще никогда не были столь позитивными».

Инвестиции клуба в оздоровительные услуги, включая мануальную терапию, услуги эстетиста, криотерапию, компрессионную терапию, физиотерапию в инфракрасной сауне и массаж, укрепили его статус, сделав его чем-то большим, чем просто тренажерный зал. С финансовой точки зрения клуб вышел из убытка в прибыль, что стало прямым результатом реализации комплексной стратегии модернизации.

Рэнди выражает свой восторг по поводу произошедших изменений: «Фитнес-центр Texas Health Huguley продолжает успешно развиваться, оставаясь ориентиром в сфере здоровья и велнеса для нашего сообщества. Благодаря постоянному партнерству с Freemotion Fitness и нашей приверженности клиентоориентированным инициативам клуб сохраняет статус лидера фитнес-индустрии, расширяя при этом масштабы своего присутствия и влияния».

Интерактивный контент iFIT, доступный на тренажерах Freemotion серии 22SERIES, пользуется особой популярностью как у новых, так и у постоянных членов клуба. Рэнди отмечает, что новая стратегия интерактивного фитнеса способствует снижению среднего возраста клиентов: «Любые изменения могут вызывать полярные мнения. И хотя мы полностью доверяли нашей клиентской базе, оставались вопросы, примет ли старшее поколение эти нововведения, особенно интерактивный контент iFIT. Результаты превзошли все ожидания. Члены клуба в восторге от тренировок iFIT — думаю, Джон Пил стал фаворитом для многих из них. Интересно и то, что мы начали привлекать более молодую аудиторию, что очень радует».

Майк Паскуале из Freemotion, который неустанно работал с Рэнди и его командой над реализацией этого проекта, добавляет: «Это удивительная история успеха: благодаря совместным усилиям нам удалось превратить убыточный фитнес-центр в процветающий центр притяжения для местного сообщества и сделать его финансово успешным».

На сегодняшний день центр привлекает в среднем 60 новых клиентов в месяц (с оплатой наличными, картой или чеком), а в будущем этот показатель планируется довести почти до 70.

Майк добавляет: «Благодаря этому партнерству мы не только стабилизировали финансовые показатели, но и помогли Рэнди и его команде добиться невероятного роста выручки на 1000%. Привлекательность зала значительно выросла, а средний возраст новых членов клуба снизился на целое десятилетие».

Успешное обновление зала не осталось незамеченным: центр признается лучшим в своем районе три года подряд, а также занимает лидирующие позиции по групповому фитнесу и йоге, при этом три тренера входят в тройку лучших на местном уровне. И, пожалуй, самым показательным является то, что показатели удовлетворенности персонала резко выросли, выведя фитнес-центр в число самых высокооцениваемых подразделений больницы согласно ежегодным опросам GLINT. Это комплексное преображение — финансовое, демографическое и репутационное — демонстрирует возможности Freemotion и силу надежного стратегического партнерства.